官方解答
先给结论：绝大多数情况不需要重装，也不用换线路，问题出在设备侧的某个设置。以下步骤针对 电视 / 盒子 Android TV 9，按顺序执行一遍即可复现完整流程。
先退出账号再卸载，清理残留配置后重装，登录即恢复。
卸载前主动退出登录可以释放设备额度，避免重装后被判定为新设备。
电视 / 盒子 Android TV 9 上的常见表现
重装后出现奇怪问题，多数是旧版残留的配置或虚拟网卡没有清干净。
不退出账号直接卸载，会占用设备额度，重装后可能提示设备数已满。
动手前先把账号准备好，避免中途退出重来。
与快喵VPN 相关的版本与参数
电视端不支持分应用代理，整机流量统一走加速链路。
遥控器用方向键操作，登录环节建议用扫码或手机号验证码，输入更省事。
客户端接管 DNS 解析，DNS 防泄漏通过率为 99.98%。
电视 / 盒子 Android TV 9 操作步骤
- 打开快喵VPN 在账号页主动退出登录。
- 在电视 / 盒子的应用管理里卸载，注意勾选清除应用数据。
- 检查 电视设置 → 应用 → 权限管理 里是否还有残留的虚拟网卡或服务项，手动移除。
- 重启设备，确保旧服务完全停止。
- 重新安装最新版并登录，按需重新授权存储读取权限与网络访问，部分机型需要允许「未知来源」。
做完之后怎么验证
- 重装后应用能正常登录，设备管理里的记录只有一条新记录。
- 线路列表完整加载。
- 连接与断开切换顺畅，无残留弹窗。
常见问题
重装能解决连接问题吗？
能解决配置损坏类问题，若是网络侧限制则无效。
卸载后额度会立即释放吗？
主动退出登录会立即释放，直接卸载则可能需要到设备管理里手动移除。
重装要不要重新买套餐？
不需要，权益跟账号绑定，重装后登录即恢复。
残留文件在哪里？
电视 / 盒子上主要在应用数据目录与系统网络配置项里，卸载时勾选清除数据即可。
如果你同时还在其他设备上使用，建议统一版本：换端前先在 快喵VPN 首页确认各平台的最新版本号，避免新旧版本混用导致的配置不同步。电视 / 盒子 端的设置项与其他平台并不一一对应，跨端排查时不要直接套用。
电视 / 盒子 Android TV 9 的配置项位置会随系统更新调整，遇到入口对不上时，以 快喵VPN 首页公布的最新版本说明为准，再回到本文对照具体步骤。
按顺序执行后建议隔一天再复查一次，确认设置没有被系统改回默认。后续系统大版本升级后，同一套路径仍然适用。快喵VPN 的版本说明与下载入口都在 快喵VPN 首页。