全部问题
共 515 条官方解答,按更新时间排序。
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Windows 安装时提示未知发布者,能装吗?|快喵VPN
查看签名详情,发布者为快喵网络科技(深圳)有限公司即为正版,可点「仍要运行」。
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macOS 提示需要批准系统扩展,怎么处理?|快喵VPN
到「系统设置—隐私与安全性」底部点「允许」,并确保应用放在应用程序目录。
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开发者怎么让本地数据库直连、仓库走加速?|快喵VPN
用分应用代理把本地数据库与内网工具加入排除项,优先级为域名分流 > 应用排除 > 全局。
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「零日志」具体指不记录什么?|快喵VPN
连接时间、访问目标、DNS 查询三类不做磁盘持久化,只保留计费与并发所需的聚合计数。
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怎么确认没有 DNS 泄漏?|快喵VPN
连接后查解析服务器归属地是否与节点城市一致;不一致先关浏览器安全 DNS 与路由器自定义 DNS。
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路由器插件算几台设备?|快喵VPN
每台路由器计 1 台设备,下挂的所有终端不额外计数。
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一直连不上,第一步该查什么?|快喵VPN
按账号额度 → 防火墙 → 虚拟网卡 → 换节点 → 校时间 → 换网络的顺序排查。
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注册快喵VPN 必须用手机号吗?
不需要。快喵 VPN 只用邮箱注册,不强制手机号,也不索取通讯录与位置权限。
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收不到验证码怎么办?|快喵VPN
先查垃圾邮件与企业邮箱拦截,60 秒内不要重复请求,连续 5 次错误会锁定 15 分钟。
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一个账号能同时登录几台设备?|快喵VPN
轻享版 1 台、畅玩版 5 台、旗舰版 10 台,按同时在线计数,不是按历史登录设备累计。
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三档套餐的区别到底在哪?|快喵VPN
差异只有三处:设备额度、Turbo 专线权限、排队优先级。国家与地区覆盖三档完全一致。
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买了能退吗?怎么开发票?|快喵VPN
首次购买 3 天内未超额使用可全额退款;支持电子普票,企业可申请专票。